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スタッフブログ

初めての車査定でも安心!全体の所要時間と当日の流れ、必要書類まで詳しく解説します

2025年7月26日

こんにちは!ナオイオートです!

初めての車の査定…「いったいどれくらい時間がかかるの?」「お店に着いてから何をするんだろう?」「何を持っていけばいいの?」など、分からないことだらけでちょっぴり不安な気持ちになりますよね。🚗💦

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でも、もう大丈夫!ご安心ください!

この記事では、そんな初めて車査定に挑戦するあなたの疑問や不安を、一つひとつ丁寧に解消していきます。査定の全体の所要時間から、当日の具体的な流れ、事前に準備しておくと安心な書類まで、この記事を読めばすべて丸わかり!✨

最後まで読めば、きっと「なんだ、思ったより簡単そう!」と、自信を持って査定に臨めるようになりますよ。ぜひ、リラックスして読み進めてみてくださいね。

車の査定、全体の所要時間はどれくらい?

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まず、一番気になるのが「時間」ですよね。お休みの日の貴重な時間を使うわけですから、どれくらいかかるのか事前に知っておきたいもの。

【結論】ご来店からお店を出るまで、目安は「1時間~1時間半」です!

いきなり結論からお伝えすると、お店にご来店いただいてから査定が完了してお店を出るまでの時間は、だいたい1時間から1時間半ほどを見ていただければ十分です。

「え、意外と短いの?」と思われた方もいるかもしれません。もちろん、お車の状態やお店の混雑状況によって多少前後することはありますが、ナオイオートではお客様をお待たせしない、スピーディーで丁寧な査定を心がけています。

お買い物ついでや、お出かけの合間にサクッと立ち寄っていただくことも可能ですよ♪

意外と知らない?査定時間の詳しい内訳

では、その「1時間~1時間半」の間に、一体何が行われているのでしょうか?詳しい時間の内訳を見ていくと、当日のイメージがもっと湧きやすくなりますよ。

  1. 受付・ヒアリング(約10~15分)
    お店にご来店いただいてから、まずはお客様のお名前の確認や、お飲み物のご提供などをさせていただきます。その後、査定させていただくお車について、いくつか簡単な質問をさせていただきます。
  2. 専門スタッフによる実車査定(約20~30分)
    いよいよ、プロの査定士がお客様の大切な愛車を拝見します。外装のキズや内装の状態、エンジンルームなどを隅々までチェック。この時間は、店内で雑誌を読んだり、展示車を見たりしながらリラックスしてお待ちいただけます。
  3. 査定額の算出・価格交渉(約20~30分)
    実車査定で得た情報と、最新の市場データを元に、正確な査定額を算出します。ドキドキの金額提示の瞬間です!なぜこの金額になったのか、プラスになったポイント、マイナスになったポイントを丁寧にご説明します。ご希望やご質問があれば、何でもお話しください。
  4. ご契約・今後の流れの説明(約15~20分)
    提示された金額にご納得いただけた場合は、売買契約の手続きに進みます。必要書類のご記入や、今後の車両引き渡し、入金までの流れをご説明します。もちろん、一度持ち帰ってじっくり検討したい場合も全く問題ありません!

このように、一つひとつの工程を丁寧に行っているため、合計で1時間~1時間半ほどお時間をいただいています。お客様の大切な愛車の価値を正しく見極めるための、とても大事な時間なんです。

【完全図解】来店から査定完了までの5ステップ

時間の内訳が分かったところで、今度は当日の流れを、あなたがお店に来店したシーンを想像しながら、ステップ・バイ・ステップで見ていきましょう!これを読めば、もう初めての査定も怖くありません。

STEP1:ご来店・受付 ☕

ナオイオートの店舗に到着!「こんにちは!」と明るいスタッフがお出迎えします。ご予約のお名前をお伺いし、お席へご案内。まずはお好きなお飲み物を選んでいただき、ホッと一息ついてください。初めてで緊張しているかもしれませんが、リラックスできる雰囲気作りを大切にしていますのでご安心を。

STEP2:愛車の情報ヒアリング 📝

お飲み物を飲みながら、担当スタッフが愛車について少しお話を伺います。車種や年式、走行距離といった基本情報を車検証を見ながら確認するほか、「このオプションパーツにこだわったんだ」「定期的にディーラーで点検していたんだよ」といった、あなただけの“愛車のアピールポイント”もぜひ教えてください!そうした情報が、査定額アップに繋がることも少なくありません。

STEP3:プロの目でしっかりチェック!実車査定 🔍

いよいよ査定士がお客様のお車をチェックします。この道のプロが、専用のライトを使ったりしながら、丁寧に状態を確認していきます。
<査定士はここを見ている!>

  • 外装:ボディのキズやへこみ、塗装の状態、修復歴の有無など
  • 内装:シートの汚れやシミ、ハンドルの擦れ、臭い、装備品の動作確認など
  • エンジンルーム:エンジンのかかり具合や異音、オイル漏れの有無など
  • 足回り:タイヤの溝の深さやひび割れ、サスペンションの状態など

査定中は、店内でゆっくりお待ちいただいても、興味があれば査定に立ち会って「これはなんですか?」と質問していただいても、どちらでも大歓迎です!

STEP4:査定額のご提示と詳しい説明 💰

お待たせいたしました!査定士が算出した、愛車の買取価格をお伝えします。ナオイオートが大切にしているのは、ただ金額を伝えるだけでなく、「なぜ、この金額になったのか」を正直にお話しすることです。

「この純正ナビは人気なのでプラス査定です」「こちらのキズは修理が必要なので、その分がマイナスになっています」といったように、評価のポイントを一つひとつご説明します。不明な点があれば、遠慮なく何でも聞いてくださいね。

STEP5:ご成約と今後の手続き 🤝

ご提示した査定額に「それなら売りたい!」とご納得いただけましたら、売買契約へと進みます。必要書類にご記入いただき、今後の車両のお預かり日や、代金の振込日などについて詳しくご説明します。
もちろん、「一度家に帰って家族と相談したい」「他の店の話も聞いてみたい」という場合も、全く問題ありません。ナオイオートでは、無理な勧誘やしつこい営業は一切行いませんので、安心してお気持ちをお聞かせください。

これだけ準備すればOK!車査定の必要書類リスト

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査定当日に「あれがない!」「どこに置いたっけ?」と慌ててしまうのは避けたいですよね。事前にしっかり準備しておけば、当日の流れがとってもスムーズになります。ここでは「査定だけの日」と「売却も決めている日」の2パターンに分けて、必要な書類をリストアップしました。

【査定当日】これがあるとスムーズな書類 📜

まずは「とりあえず査定額だけ知りたい」という日に、手元にあると話が早い書類です。

  • 自動車検査証(車検証)
  • 自賠責保険証明書

基本的にはこの2つがあればOK!車検証には年式や型式、グレードなど査定に必要な情報がすべて書かれているため、これがあると正確な査定がスピーディーに進みます。多くの場合、助手席のグローブボックスなどに保管されています。
万が一、見当たらなくても査定は可能ですので、スタッフにご相談ください。

【売却契約時】必ず必要になる書類・持ち物 ✅

査定額に納得して、その場で売却を決める場合に必要となる書類です。事前に揃えておくと、二度手間にならずに済みますよ。

  1. 自動車検査証(車検証)
    言わずと知れた最重要書類です。
  2. 印鑑登録証明書
    市区町村の役所で発行できます。発行から1ヶ月以内のものをご用意いただくと確実です。(有効期限は買取店によります)
  3. 実印
    印鑑登録証明書と同じ印鑑です。譲渡証明書などの書類への捺印に使います。
  4. 自動車損害賠償責任保険証明書(自賠責)
    車検時に必ず加入する保険の証明書です。車検証と一緒に保管されていることが多いです。
  5. 自動車リサイクル券
    車を新車で購入した際や、車検時に支払ったリサイクル料金の預託を証明する書類です。
  6. 自動車納税証明書(または軽自動車納税証明書)
    毎年5月に納める自動車税の証明書です。もし紛失してしまっても、再発行が可能なのでご安心ください。
  7. 振込口座情報
    買取代金をお振り込みするための口座情報です。通帳やキャッシュカードのメモでOKです。

⚠️注意点⚠️
車検証に記載の住所と、印鑑登録証明書に記載の現住所が違う場合(引越しをした場合など)は、繋がりを証明するために「住民票」が別途必要になります。

プロが教える!査定時間を少しでも短縮する3つのポイント

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「1時間でもちょっと長いな…」「もっとサクッと終わらせたい!」という、お忙しいあなたのために。査定時間をスムーズに進め、少しでも短縮するための簡単なコツを3つご紹介します!

ポイント1:【効果絶大!】事前にWEBや電話で予約する 📞

これが最も効果的な方法です。事前にご予約をいただければ、ご来店の時間に合わせてスタッフと査定の準備を整えてお待ちすることができます。そのため、待ち時間がほとんどなく、すぐに査定をスタートできます。土日や祝日は店舗が混み合うこともあるため、事前予約が断然おすすめです。ナオイオートのウェブサイトからは24時間いつでも予約が可能です!

ポイント2:洗車と車内の片付けをしておく ✨

車がキレイな状態だと、査定士がキズやへこみの状態を正確に、そして素早く確認することができます。泥だらけの状態だと、洗車から始めなければならず、その分時間がかかってしまいます。また、車内も同様です。荷物が多いと、内装の状態を確認するために一度荷物を出す手間が発生してしまいます。
事前にゴミを捨て、荷物を降ろしておくだけで、査定がスムーズに進むだけでなく、査定士の心証も良くなり「大切に乗られてきた車だな」というプラス評価に繋がる可能性も!

ポイント3:アピールポイントをまとめておく 📣

ヒアリングの際に「えーっと、なんだっけな…」と思い出しながら話すよりも、伝えたいことをまとめておくとスムーズです。

  • 高価なオプションパーツ(サンルーフ、本革シート、純正エアロなど)
  • 最近交換した部品(タイヤ、バッテリーなど)
  • 定期的なメンテナンスの記録(点検整備記録簿)
  • 禁煙車であること

こうしたアピールポイントは、査定額を左右する重要な情報です。メモに書き出しておくだけでも、伝え忘れがなくなり、スムーズなコミュニケーションに繋がりますよ。

初めての車査定でよくある質問(Q&A)

最後に、初めて車査定をされるお客様から特によくいただく質問とその答えをまとめました。不安な点はここで解消してしまいましょう!

🤔

Q. 査定をしたら、その場で売るか決めないといけませんか?

💬

A. いいえ、全くそんなことはありません!
ナオイオートでは、ご提示した査定額をじっくりご検討いただくことを大切にしています。ご自宅でご家族と相談したり、他のお店の話を聞いてから決めたいというお気持ちを尊重します。査定額を聞くだけでも大歓迎ですので、お気軽にご利用ください。

🤔

Q. 予約なしで、いきなりお店に行っても査定してもらえますか?

💬

A. はい、もちろん大歓迎です!
「近くまで来たから」と、飛び込みでのご来店も喜んで対応させていただきます。ただし、店舗の混雑状況やご予約のお客様がいらっしゃる場合は、少しお待ちいただく可能性がございます。スムーズなご案内をご希望の場合は、やはり事前のご予約がおすすめです。

🤔

Q. 査定にお金はかかりますか?

💬

A. いいえ、査定はすべて無料です。
ナオイオートでは、査定料、その他の手数料などは一切いただいておりません。安心してご利用ください。

🤔

Q. ローンがまだ残っている車でも売れますか?

💬

A. はい、ローンが残っていても売却可能です!
車の買取価格がローン残債を上回れば、差額をお客様にお支払いします。もし買取価格がローン残債を下回る場合でも、不足分をお支払いいただくことで売却が可能です。面倒な所有権解除の手続きなども、ナオイオートが無料で代行しますので、お気軽にご相談ください。

🤔

Q. キズやへこみは、査定前に直した方がいいですか?

💬

A. いいえ、直さずにそのままお持ちいただく方がお得です!
お客様が修理に出すと、修理費用の方が買取価格のアップ分より高くなってしまうことがほとんどです。私たちは自社の整備工場で安く修理できるため、キズやへこみはそのままの状態で査定に出していただくのが一番です。

まとめ:万全の準備で、安心して車の査定に臨みましょう!

いかがでしたか?初めての車査定について、時間や流れ、準備するものが具体的にイメージできたのではないでしょうか。

この記事のポイントをもう一度おさらいしましょう!

  • ✅ 査定の所要時間は1時間~1時間半が目安!
  • ✅ 当日の流れは「受付→ヒアリング→実車査定→金額提示→契約」の5ステップ!
  • 車検証と自賠責があれば、とりあえず査定はOK!
  • ✅ 時短のコツは「事前予約」「清掃」「アピールまとめ」
  • 査定だけでも大歓迎!無理な営業は一切なし!

車の査定は、決して難しいものでも、怖いものでもありません。特に私たちナオイオートは、茨城県で長年お客様に寄り添ってきた実績があります。初めてで不安な方にも、専門知識豊富なスタッフが、最初から最後まで親切・丁寧にサポートすることをお約束します。

あなたの大切な愛車の価値を、私たちが責任を持って見させていただきます。まずは第一歩として、お気軽な気持ちで無料査定にお越しください。スタッフ一同、心よりお待ちしております!

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水戸吉田店 水戸市元吉田町1317-2

ひたちなか店 ひたちなか市東石川3193-1

下館店 筑西市乙1108

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サンキュッパ取手店 取手市桑原672ー1

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